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도서명
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EXCELLENT NURSING - 잘되는 병원의 간호사는 어떻게 일하는가?
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재밌게 일하는 간호사는 어떻게 일을 즐길까?
병원의 분위기를 180도 바꿔줄 포지티브 에너지 활용법
간호관리자들과 간호사들이 포지티브 에너지 활용법을 배우면
환자, 환자 가족, 병원 직원들 모두가 즐기는 병원이 된다.
출산율이 급속히 낮아지고 고령화가 진행되면서 이에 대한 다양한 대책이 각 분야에서 나오고 있다. 간호학 교수인 저자도 ‘생각을 바꾸지 않으면 살아갈 수 없는 오늘날, 간호관리자는 어떻게 일해야 하나?’ 고민하고, ‘부족하거나 없는 것들을 떠올리며 불평만 할 때가 아니다’라는 생각도 했다. 그러니까 미래로 눈을 돌리고서 지금 자신이 가지고 있는 것의 가치와 장점을 이끌어내야 한다고 본 것이다. 이 책은 그것을 위해 간호사들을 비롯한 병원 직원들에게 포지티브(positive)한 감정을 심어줄 수 있도록 간호관리자들을 도와주고 안내해주는 책이다.
간호사의 사고방식과 행동은 병원의 모든 조직과 부서에 커다란 영향을 준다. 부족하거나 없는 것을 떠올리며 불평만 키우는 간호사는 환자들과 동료들을 불편하게 만들 것이며, 자신은 물론 동료 간호사들까지 병원을 떠나게 만들 것이다. 이와 관련하여 《EQ 감성지능》을 쓴 다니엘 골먼은 어느 의사의 말을 인용해 이렇게 지적했다. “마음을 가진 사람과 관련된 의료 문제를 기계론적 세계관으로 생각하고 처리하는 것에는 문제가 있다. 환자들은 물론 의사들도 경제적 요소를 우선시하는 의료계의 현실로부터 불이익을 당하고 있다.” 자기조직화 (self-organization) 전문가인 다사카 히로시도 “기업은 일종의 생물체다. 그래서 ‘기계’처럼 설계하여 관리할 수 없다”고 주장했다. 즉, 간호사들을 비롯한 병원 직원들의 마음에서 부정적인 감정을 덜어내주어야 한다고 본 것이다.
저자는 간호관리자들과 간호사들이 감정을 긍정적으로, 그러니까 ‘포지티브하게’ 바꾸는 지적 훈련을 함으로써 자신의 내면에서 일어나는 감정이나 행동에 변화를 일으킬 수 있다고 본다. 구성원 한 사람 한 사람이 즐기는 마음을 가진다면 병원의 근무 환경이 확연하게 바뀌면서 즐겁고 행복한 일터가 만들어질 것이다. 그래서 저자는 이 책이 간호관리자들의 창조력을 북돋울 작은 원동력이 되리라 기대하고 있다.
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편저자: 데시마 메구미(치바 대학 대학원 간호연구학과·병원간호 시스템관리학과 교수)
집필자: 다카노 요우코(나가하마 적십자병원 간호부장), 사카이 후미(마츠야마 적십자병원 교육연수 추진위원실 간호실장), 오바야시 유미코(야마구치 적십자병원 간호부장), 오제키 지시(도쿄 도립 보쿠토 병원 간호과장), 이리에 아키코(데이쿄 대학 치바 종합의료센터 교육부장·병동부장), 이치세 히로키(도쿄 외국어대학 시간강사), 호리우치 유미(소마 간호전문학교 교감)
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감수자: 정정희
한림대학교 간호대학과, 경희대학교 간호행정대학원을 졸업했다. 한림대학교 강동성심병원 중환자실, 내/외과 병동 등 다양한 임상 현장에서 근무했으며, 현재 강동성심병원 적정진료관리실 팀장으로 일하고 있다. 의료기관 평가인증원 컨설턴트와 조사위원으로 활동하고 있다.
옮긴이: 김지원
병원 인적 관리(메디컬HR), 병원 서비스 품질 관리, 병원 인사 경영 전문가이다. LG생활건강 화장품 교육팀 HRD, 한국 서비스연수원 원장, 아라컨설팅 HR 이사 등을 역임했으며, 현재 이노솔루션 교육연구소 소장이다. 병원의 전략적 HR, 병원 서비스마케팅, 병원서비스 품질 전략 등을 강의하고 있다.
옮긴이: 이민자
동덕여자대학교 일문과를 졸업하고, 동방대학원대학교에서 자연(심리)치유학을 공부했다. 현재 의학, 간호 관련 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 《질환별 간호 과정》 2, 3, 4권, 《간호사 프로를 위한 기본 간호 기술》, 《환자 안전 WORKBOOK》, 《환자안전 RCA 분석 ImSAFER》, 《환자 안전 FMEA: 기본 개념과 활용》 등이 있다.
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저자 : 
소개글
